Gestion de projet et développement commercial

Quatre modules opérationnels pour structurer la conduite de projet, du cadrage agile à la constitution d’équipe, dans un environnement bancaire.

Fondamentaux de SCRUM

Le cadre SCRUM et ses points de friction avec l’environnement bancaire

Formation pratique — 2 jours — 14 heures — Réf. HA-SCR
Tarif : nous consulter

Description

SCRUM est largement adopté dans les directions informatiques bancaires, mais son application se heurte à des contraintes propres au secteur : validation de conformité, cycles de recette réglementaire, dépendances entre systèmes anciens. Cette formation de deux jours enseigne le cadre tel qu’il est défini, puis travaille explicitement les points de friction avec l’environnement bancaire. Elle s’appuie sur un cas de projet suivi du début à la fin.

Objectifs pédagogiques

À l’issue de la formation, le participant sera en mesure de :

  • Situer les rôles, les événements et les artefacts du cadre SCRUM
  • Tenir un rôle dans une équipe SCRUM et en comprendre les limites
  • Animer les rituels et en obtenir la valeur attendue
  • Construire et affiner un carnet de produit
  • Estimer et planifier un incrément de manière réaliste
  • Articuler le cadre agile avec les exigences de conformité d’un établissement bancaire

Méthodes et moyens pédagogiques

Apports structurés suivis d’exercices d’application sur un cas de projet bancaire fil rouge. Simulations de rituels, ateliers de rédaction de carnet de produit, exercices d’estimation collective. Supports de référence sur le cadre SCRUM et grille de diagnostic d’équipe. Quiz de validation à chaque étape.

Programme de la formation

1. Situer le cadre et ses fondements

  • Distinguer approche prédictive et approche empirique
  • Comprendre les trois piliers : transparence, inspection, adaptation
  • Identifier ce que SCRUM prescrit et ce qu’il laisse ouvert
  • Repérer les contextes où le cadre n’est pas adapté

Travaux pratiques : quiz de positionnement sur des situations de projet. Discussion des cas où le cadre agile n’apporte rien.

2. Comprendre les rôles et leurs frontières

  • Situer les responsabilités du product owner, du scrum master et de l’équipe
  • Traiter les confusions fréquentes entre chef de projet et product owner
  • Organiser la relation avec les parties prenantes hors équipe
  • Identifier les signes d’un rôle mal tenu

Travaux pratiques : attribution des rôles sur un cas de projet bancaire, puis analyse des zones de recouvrement identifiées.

3. Construire et affiner le carnet de produit

  • Formuler des éléments de carnet utilisables par l’équipe
  • Définir les critères d’acceptation et la définition de fini
  • Ordonner le carnet selon la valeur et le risque
  • Organiser l’affinage sans y consacrer un temps excessif

Travaux pratiques : rédaction d’un carnet de produit sur un besoin bancaire réel, puis revue croisée entre sous-groupes.

4. Conduire un sprint

  • Animer la planification et obtenir un engagement réaliste
  • Tenir la mêlée quotidienne sans qu’elle devienne un point d’avancement
  • Conduire la revue et recueillir le retour utile
  • Mener une rétrospective qui produit des actions

Travaux pratiques : simulation d’un sprint complet en temps accéléré, avec les quatre rituels enchaînés et un débriefing collectif.

5. Faire fonctionner SCRUM en environnement bancaire

  • Articuler incréments et cycles de recette réglementaire
  • Traiter les dépendances avec les systèmes existants
  • Documenter suffisamment pour satisfaire l’audit sans alourdir l’équipe
  • Rendre compte de l’avancement à une gouvernance de projet classique

Travaux pratiques : construction d’un dispositif de reporting compatible avec une gouvernance de projet traditionnelle. Restitution et discussion des compromis.

Participants

Chefs de projet, de programme et de portefeuille, architectes système et données, analystes métier.

Prérequis

Aucun prérequis. Une première participation à un projet, même en mode prédictif, facilite les mises en situation.

Compétences du formateur

Les experts qui animent la formation sont des spécialistes des matières abordées. Ils ont été validés par nos équipes pédagogiques tant sur le plan des connaissances métiers que sur celui de la pédagogie, et ce pour chaque cours qu’ils enseignent. Ils justifient au minimum de dix années d’expérience en banque ou en conseil et occupent ou ont occupé des postes à responsabilité.

Modalités d’évaluation

Le formateur évalue la progression pédagogique du participant tout au long de la formation au moyen de quiz, d’études de cas et de mises en situation. Le participant complète également un test de positionnement en amont et en aval pour valider les compétences acquises.

Moyens pédagogiques et techniques

  • Aides audiovisuelles, documentation et support de cours, exercices pratiques d’application et corrigés des exercices, études de cas et présentation de cas réels.
  • À l’issue de chaque formation, Helios Advisory fournit aux participants un questionnaire d’évaluation du cours, ensuite analysé par nos équipes pédagogiques.
  • Une feuille d’émargement par demi-journée de présence est fournie en fin de formation, ainsi qu’une attestation de fin de formation si le participant a assisté à la totalité de la session.

Modalités et délais d’accès

L’inscription est finalisée avec notre équipe pédagogique. Adressez-nous votre demande via le formulaire de contact : nous vous indiquons les prochaines sessions disponibles et les modalités d’accès adaptées à votre situation.

Accessibilité aux personnes handicapées

Pour toute question ou besoin relatif à l’accessibilité, contactez-nous via le formulaire de contact. Chaque situation est étudiée avec vous afin d’adapter les modalités de la formation.

Environnement métier des projets de transformation

Évaluer la complexité organisationnelle avant d’engager les ressources

Formation pratique — 2 jours — 14 heures — Réf. HA-EMT
Tarif : nous consulter

Description

L’échec d’un projet de transformation tient rarement à la technique : il tient au fait que sa complexité organisationnelle n’a pas été évaluée avant l’engagement des ressources. Cette formation de deux jours donne les méthodes pour conduire cette évaluation en amont : cartographie des parties prenantes, identification des dépendances entre chantiers, et repérage des conditions de réussite qui ne sont pas réunies.

Objectifs pédagogiques

À l’issue de la formation, le participant sera en mesure de :

  • Évaluer la faisabilité organisationnelle d’un projet de transformation
  • Cartographier les parties prenantes et leurs positions réelles
  • Identifier les dépendances entre chantiers avant qu’elles ne bloquent
  • Repérer les conditions de réussite absentes et les faire remonter
  • Situer un projet dans le portefeuille de l’organisation et ses priorités
  • Formuler une recommandation d’engagement, de report ou d’abandon

Méthodes et moyens pédagogiques

Apports méthodologiques illustrés par des projets de transformation réels, aboutis comme interrompus. Ateliers de cartographie, exercices d’analyse de dépendances, études de cas. Grille d’évaluation de faisabilité organisationnelle et matrice de parties prenantes. Échanges d’expériences entre participants.

Programme de la formation

1. Comprendre ce qui fait échouer les transformations

  • Distinguer les causes techniques, organisationnelles et politiques
  • Repérer les signaux d’alerte présents dès le cadrage
  • Situer le rôle du sponsor et les conséquences de son absence
  • Identifier les projets lancés pour de mauvaises raisons

Travaux pratiques : analyse commentée de deux projets de transformation, l’un abouti, l’autre interrompu. Identification des points de bascule.

2. Cartographier les parties prenantes

  • Recenser les acteurs concernés au-delà des sponsors officiels
  • Distinguer position affichée et intérêt réel
  • Identifier les opposants utiles et les soutiens fragiles
  • Construire une stratégie d’engagement différenciée

Travaux pratiques : cartographie des parties prenantes d’un projet bancaire, avec positionnement sur une matrice influence-intérêt.

3. Identifier les dépendances

  • Repérer les dépendances entre chantiers, systèmes et équipes
  • Distinguer dépendance bloquante et dépendance différable
  • Identifier les ressources partagées entre projets concurrents
  • Organiser le suivi des dépendances dans la durée

Travaux pratiques : construction d’une carte de dépendances sur un programme comportant quatre chantiers. Identification du chemin critique.

4. Situer le projet dans son environnement

  • Positionner le projet dans le portefeuille et ses priorités
  • Apprécier la capacité d’absorption des équipes concernées
  • Identifier les contraintes réglementaires et de continuité applicables
  • Anticiper les effets sur les processus existants

Travaux pratiques : évaluation de la capacité d’absorption d’une direction métier sur laquelle convergent trois projets.

5. Conclure et recommander

  • Formuler une recommandation d’engagement, de report ou d’abandon
  • Documenter les hypothèses et les conditions de réussite
  • Défendre un report devant un sponsor pressé
  • Organiser le réexamen périodique de la recommandation

Travaux pratiques : rédaction d’une note de recommandation, puis présentation devant un comité de pilotage simulé.

Participants

Chefs de projet, de programme et de portefeuille, architectes système, analystes métier.

Prérequis

Une expérience de participation à un projet en entreprise. Aucun prérequis académique.

Compétences du formateur

Les experts qui animent la formation sont des spécialistes des matières abordées. Ils ont été validés par nos équipes pédagogiques tant sur le plan des connaissances métiers que sur celui de la pédagogie, et ce pour chaque cours qu’ils enseignent. Ils justifient au minimum de dix années d’expérience en banque ou en conseil et occupent ou ont occupé des postes à responsabilité.

Modalités d’évaluation

Le formateur évalue la progression pédagogique du participant tout au long de la formation au moyen de quiz, d’études de cas et de mises en situation. Le participant complète également un test de positionnement en amont et en aval pour valider les compétences acquises.

Moyens pédagogiques et techniques

  • Aides audiovisuelles, documentation et support de cours, exercices pratiques d’application et corrigés des exercices, études de cas et présentation de cas réels.
  • À l’issue de chaque formation, Helios Advisory fournit aux participants un questionnaire d’évaluation du cours, ensuite analysé par nos équipes pédagogiques.
  • Une feuille d’émargement par demi-journée de présence est fournie en fin de formation, ainsi qu’une attestation de fin de formation si le participant a assisté à la totalité de la session.

Modalités et délais d’accès

L’inscription est finalisée avec notre équipe pédagogique. Adressez-nous votre demande via le formulaire de contact : nous vous indiquons les prochaines sessions disponibles et les modalités d’accès adaptées à votre situation.

Accessibilité aux personnes handicapées

Pour toute question ou besoin relatif à l’accessibilité, contactez-nous via le formulaire de contact. Chaque situation est étudiée avec vous afin d’adapter les modalités de la formation.

Planification des projets prédictifs et agiles

Construire un plan complet et choisir l’approche adaptée au contexte

Formation pratique — 2 jours — 14 heures — Réf. HA-PPA
Tarif : nous consulter

Description

Planifier ne se réduit ni à produire un diagramme de Gantt ni à remplir un carnet de produit. Cette formation de deux jours couvre les domaines de connaissance de la planification et les plans subsidiaires, en approche prédictive comme en approche agile, et travaille surtout le choix entre les deux selon le contexte du projet.

Objectifs pédagogiques

À l’issue de la formation, le participant sera en mesure de :

  • Construire un plan de projet complet et ses plans subsidiaires
  • Élaborer un échéancier réaliste et en identifier le chemin critique
  • Estimer charges et délais en explicitant les hypothèses
  • Choisir entre approche prédictive, agile ou hybride selon le contexte
  • Planifier les ressources, la qualité, les risques et la communication
  • Maintenir le plan à jour sans y consacrer un temps disproportionné

Méthodes et moyens pédagogiques

Apports méthodologiques suivis d’exercices d’application sur un cas fil rouge. Ateliers de construction d’échéancier, exercices d’estimation, comparaisons d’approches. Modèles de plans subsidiaires et grille de choix d’approche. Quiz de validation par domaine.

Programme de la formation

1. Cadrer avant de planifier

  • Formuler le contenu du projet et ses exclusions
  • Construire la structure de découpage du travail
  • Identifier les livrables et leurs critères d’acceptation
  • Traiter les demandes de contenu non arbitrées

Travaux pratiques : construction d’une structure de découpage sur un projet bancaire, puis revue croisée.

2. Construire l’échéancier

  • Séquencer les activités et identifier les liens de dépendance
  • Estimer les durées et expliciter les hypothèses retenues
  • Déterminer le chemin critique et les marges disponibles
  • Traiter les contraintes de date imposées

Travaux pratiques : élaboration d’un échéancier avec identification du chemin critique, puis analyse de l’effet d’un retard sur une tâche donnée.

3. Estimer les charges et les coûts

  • Comparer les techniques d’estimation et leurs domaines de validité
  • Estimer collectivement pour réduire les biais individuels
  • Construire une réserve pour imprévus argumentée
  • Réviser une estimation en cours de projet

Travaux pratiques : estimation collective d’un lot de travaux par deux techniques différentes, puis comparaison des écarts.

4. Élaborer les plans subsidiaires

  • Planifier les ressources et traiter les conflits d’affectation
  • Définir le dispositif qualité proportionné aux enjeux
  • Construire le registre des risques et les réponses associées
  • Organiser la communication du projet

Travaux pratiques : rédaction de deux plans subsidiaires au choix sur le cas fil rouge, puis restitution.

5. Choisir et combiner les approches

  • Identifier les caractéristiques qui orientent vers le prédictif ou l’agile
  • Construire une approche hybride cohérente
  • Planifier à horizon glissant sans perdre la visibilité d’ensemble
  • Maintenir le plan à jour de manière soutenable

Travaux pratiques : choix argumenté d’une approche pour trois projets aux profils contrastés. Discussion collective des critères retenus.

Participants

Chefs de projet, de programme et de portefeuille, chargés de planification.

Prérequis

Connaissance des notions de base de la gestion de projet. Aucune certification préalable n’est exigée.

Compétences du formateur

Les experts qui animent la formation sont des spécialistes des matières abordées. Ils ont été validés par nos équipes pédagogiques tant sur le plan des connaissances métiers que sur celui de la pédagogie, et ce pour chaque cours qu’ils enseignent. Ils justifient au minimum de dix années d’expérience en banque ou en conseil et occupent ou ont occupé des postes à responsabilité.

Modalités d’évaluation

Le formateur évalue la progression pédagogique du participant tout au long de la formation au moyen de quiz, d’études de cas et de mises en situation. Le participant complète également un test de positionnement en amont et en aval pour valider les compétences acquises.

Moyens pédagogiques et techniques

  • Aides audiovisuelles, documentation et support de cours, exercices pratiques d’application et corrigés des exercices, études de cas et présentation de cas réels.
  • À l’issue de chaque formation, Helios Advisory fournit aux participants un questionnaire d’évaluation du cours, ensuite analysé par nos équipes pédagogiques.
  • Une feuille d’émargement par demi-journée de présence est fournie en fin de formation, ainsi qu’une attestation de fin de formation si le participant a assisté à la totalité de la session.

Modalités et délais d’accès

L’inscription est finalisée avec notre équipe pédagogique. Adressez-nous votre demande via le formulaire de contact : nous vous indiquons les prochaines sessions disponibles et les modalités d’accès adaptées à votre situation.

Accessibilité aux personnes handicapées

Pour toute question ou besoin relatif à l’accessibilité, contactez-nous via le formulaire de contact. Chaque situation est étudiée avec vous afin d’adapter les modalités de la formation.

Constituer et développer une équipe projet

Diriger une équipe qu’on n’a pas choisie, sans lien hiérarchique

Formation pratique — 2 jours — 14 heures — Réf. HA-CEP
Tarif : nous consulter

Description

Une équipe projet réunit des personnes qui ne se sont pas choisies, pour une durée limitée, sans lien hiérarchique avec celui qui les dirige. Cette formation de deux jours traite cette situation particulière : comment constituer l’équipe, accompagner sa montée en maturité, et traiter les blocages sans pouvoir recourir à l’autorité hiérarchique.

Objectifs pédagogiques

À l’issue de la formation, le participant sera en mesure de :

  • Constituer une équipe projet en fonction des compétences réellement nécessaires
  • Accompagner l’équipe dans ses phases successives de maturité
  • Répartir les rôles et clarifier les attentes de chacun
  • Traiter les situations de blocage sans recourir à l’arbitrage hiérarchique
  • Conduire les entretiens difficiles au sein de l’équipe
  • Maintenir l’engagement sur la durée d’un projet long

Méthodes et moyens pédagogiques

Apports illustrés par des situations d’équipe réelles. Mises en situation, jeux de rôles sur des entretiens difficiles, ateliers de répartition des rôles. Grille de diagnostic de maturité d’équipe et matrice de compétences. Échanges d’expériences entre participants.

Programme de la formation

1. Constituer l’équipe

  • Identifier les compétences réellement nécessaires, au-delà des profils habituels
  • Négocier l’affectation des ressources avec les directions métiers
  • Traiter les affectations partielles et leurs effets
  • Organiser l’arrivée et l’intégration des nouveaux membres

Travaux pratiques : construction d’une matrice de compétences pour un projet donné, puis négociation simulée d’affectation avec une direction métier.

2. Accompagner la montée en maturité

  • Situer les phases successives de constitution d’une équipe
  • Reconnaître la phase de tension et la traverser plutôt que l’éviter
  • Fixer les règles de fonctionnement collectivement
  • Adapter son mode de direction à la maturité atteinte

Travaux pratiques : diagnostic de la phase de maturité d’une équipe à partir de situations décrites. Choix du mode de direction adapté.

3. Clarifier les rôles et les attentes

  • Répartir les responsabilités sans chevauchement ni zone vide
  • Formuler les attentes de manière vérifiable
  • Traiter les écarts entre rôle attribué et rôle effectivement tenu
  • Organiser la délégation au sein de l’équipe

Travaux pratiques : établissement d’une matrice de responsabilités sur un lot de travaux, puis identification des zones ambiguës.

4. Traiter les blocages

  • Distinguer désaccord technique, tension relationnelle et problème de compétence
  • Conduire un entretien de recadrage sans lien hiérarchique
  • Traiter un membre en retrait ou en opposition
  • Escalader au bon moment et de la bonne manière

Travaux pratiques : jeux de rôles sur trois situations de blocage, avec débriefing collectif sur la conduite de l’entretien.

5. Maintenir l’engagement dans la durée

  • Entretenir la motivation sur un projet long ou répétitif
  • Reconnaître la contribution sans levier de rémunération
  • Traiter la fatigue d’équipe et les périodes de surcharge
  • Organiser la fin de projet et la sortie des membres

Travaux pratiques : construction d’un plan d’action sur une équipe en perte d’engagement décrite en cas. Restitution et discussion.

Participants

Chefs de projet, chefs d’équipe, product owners, directeurs d’agence.

Prérequis

Exercer ou préparer une responsabilité d’encadrement d’équipe. Aucun prérequis académique.

Compétences du formateur

Les experts qui animent la formation sont des spécialistes des matières abordées. Ils ont été validés par nos équipes pédagogiques tant sur le plan des connaissances métiers que sur celui de la pédagogie, et ce pour chaque cours qu’ils enseignent. Ils justifient au minimum de dix années d’expérience en banque ou en conseil et occupent ou ont occupé des postes à responsabilité.

Modalités d’évaluation

Le formateur évalue la progression pédagogique du participant tout au long de la formation au moyen de quiz, d’études de cas et de mises en situation. Le participant complète également un test de positionnement en amont et en aval pour valider les compétences acquises.

Moyens pédagogiques et techniques

  • Aides audiovisuelles, documentation et support de cours, exercices pratiques d’application et corrigés des exercices, études de cas et présentation de cas réels.
  • À l’issue de chaque formation, Helios Advisory fournit aux participants un questionnaire d’évaluation du cours, ensuite analysé par nos équipes pédagogiques.
  • Une feuille d’émargement par demi-journée de présence est fournie en fin de formation, ainsi qu’une attestation de fin de formation si le participant a assisté à la totalité de la session.

Modalités et délais d’accès

L’inscription est finalisée avec notre équipe pédagogique. Adressez-nous votre demande via le formulaire de contact : nous vous indiquons les prochaines sessions disponibles et les modalités d’accès adaptées à votre situation.

Accessibilité aux personnes handicapées

Pour toute question ou besoin relatif à l’accessibilité, contactez-nous via le formulaire de contact. Chaque situation est étudiée avec vous afin d’adapter les modalités de la formation.

Informations pratiques

Ces informations s’appliquent à l’ensemble des programmes présentés sur cette page.

Solutions de financement

Plusieurs solutions existent pour financer votre formation et dépendent de votre situation professionnelle : plan de développement des compétences, OPCO, financement direct entreprise. Contactez-nous pour étudier ensemble la solution la mieux adaptée.

Horaires

Les formations ont lieu de 9 h à 17 h 30, avec une pause d’une heure à une heure trente pour le déjeuner. Les participants sont accueillis à partir de 8 h 45. Les pauses et déjeuners sont offerts. Pour les formations de 4 ou 5 jours, les sessions se terminent à 16 h le dernier jour.

Dates et lieux

Sessions intra-entreprise et inter-entreprises organisées à la demande, dans nos locaux, dans les vôtres ou à distance. Contactez-nous pour connaître les prochaines dates et convenir du format le mieux adapté à vos équipes.

Une question, un besoin spécifique ?

Chaque programme peut être adapté à votre contexte, à votre secteur et au niveau de vos équipes. Nous revenons vers vous avec une proposition personnalisée, un calendrier et un tarif correspondant à votre demande.

Ce programme est une création originale conçue par les équipes pédagogiques de Helios Advisory. Toute reproduction, représentation, adaptation ou exploitation, totale ou partielle, sans autorisation préalable écrite, est strictement interdite.